Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Cet article résume les principaux points présentés dans le cadre de l'événement tenu en 2023 par l'École de la fonction publique du Canada et intitulé Équipes interfonctionnelles au gouvernement, notamment les avantages et les défis associés aux équipes interfonctionnelles, des conseils sur la réussite de leur mise en œuvre et des façons pour parvenir aux résultats souhaités.
Cet outil de travail présente un schéma de l'empathie permettant aux personnes qui conçoivent des produits et des services non seulement de comprendre les comportements des utilisateurs, mais aussi de représenter visuellement leur compréhension pour la communiquer aux autres.
Cet outil de travail expose en quoi consiste un schéma des intervenants, qui permet de représenter visuellement les différents groupes et personnes qui prennent part au processus de conception d'une solution, ainsi que la manière de communiquer avec eux.
Cet outil de travail propose aux fonctionnaires dix mesures qui leur permettront de montrer l'exemple en matière de cybersécurité dans leur organisation.
Cette vidéo permet de comprendre le passage au numérique et de voir au-delà de la technologie de l'information en présentant des conseils sur la modernisation des programmes et des services pour mieux répondre aux besoins des gens qui les utilisent.
Ce micro cours en ligne de six semaines, qui est le résultat d'un partenariat avec les gouvernements de 10 provinces et territoires canadiens, décrit ce à quoi ressemble le numérique dans le contexte du gouvernement fédéral et examine des notions numériques, telles que l'agilité et la conception centrée sur la personne. Les participants apprendront, grâce à des leçons hebdomadaires envoyées par courriel, à intégrer la culture et les valeurs du milieu de travail numérique dans leur travail quotidien.
Prochaine séance :
28 mai 2025 | 25 autres séances
Ce cours offre une vue d'ensemble des normes numériques du gouvernement du Canada, qui représentent la pierre angulaire du virement numérique du gouvernement et de son objectif de devenir plus agile, ouvert et centré sur l'utilisateur. Les participants se pencheront sur les répercussions positives des normes numériques du gouvernement sur le travail des fonctionnaires au quotidien et découvriront des façons de s'adapter aux nouvelles réalités et mentalités numériques.
Prochaine séance :
05 juin 2025 | 8 autres séances
Ce cours vise à aider les gestionnaires à établir des conditions qui amèneront leurs équipes à réfléchir à ce que signifie « gouvernement moderne » pour la fonction publique et à harmoniser leurs pratiques avec l’Ambition numérique du gouvernement du Canada. Par une série de modules d'apprentissage à rythme libre et dirigés par un enseignant, les participants examineront en détail les normes numériques du gouvernement du Canada (qui font partie de la nouvelle Politique sur les services et le numérique) et apprendront comment les appliquer pour fournir de meilleurs produits et services.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les principes de la conception axée sur la personne et la manière de les utiliser pour offrir des politiques, des services et des produits inclusifs, accessibles et viables. Les participants apprendront à déceler et à circonscrire des problèmes ainsi qu'à produire des prototypes de solutions de façon efficace.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les pratiques exemplaires à suivre pour gérer le changement organisationnel en adaptant les activités opérationnelles de façon à les rendre plus résilientes et flexibles face à l'innovation ou au changement. Les participants se familiariseront avec le rôle important des leaders dans la mise en œuvre de la transformation numérique et dans l'établissement d'une stratégie efficace de gestion du changement.
Ce cours en ligne à rythme libre explore les caractéristiques de la pensée informatique ainsi que les techniques de base qui y sont associées, y compris la décomposition et la reconnaissance des formes. Les participants apprendront à se servir de techniques d'abstraction et d'algorithmes pour résoudre des problèmes et créer des solutions organisationnelles.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les méthodes et les outils fondamentaux permettant de déterminer et d'analyser un problème. Les participants apprendront à appliquer ces méthodes de découverte dans leur travail et à bien définir un problème pour établir les étapes suivantes du processus de conception.
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