Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Ce cours en ligne à rythme libre vise à prévenir les accidents en milieu de travail et fournit des renseignements utiles qui sont conformes aux exigences réglementaires et aux directives sur les pratiques exemplaires. Les participants se familiariseront avec les différents risques liés aux faux pas, aux trébuchements et aux chutes dans le milieu de travail, avec les fondements de la sécurité des échelles et avec les moyens généraux de prévenir des blessures qui pourraient être évitées.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur la courtoisie et le respect.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur le bon équilibre travail-vie personnelle.
Cet outil de travail fournit des conseils et des ressources pour aider les gestionnaires à remédier aux risques psychosociaux et à créer un lieu de travail psychologiquement sain pour leurs employés, en mettant l'accent sur la protection de la sécurité psychologique.
Cette vidéo présente des membres du Bureau des conférenciers fédéraux pour des milieux de travail sains, qui discutent des avantages de parler ouvertement de la santé mentale et de l'importance de demander de l'aide.
Cet outil de travail fournit des lignes directrices générales sur la façon d'élaborer un profil de risque au niveau du projet, de la division, de la direction et de la direction générale.
Ce cours en ligne à rythme libre offre des recommandations quant à la façon d'établir de bonnes relations avec les clients en étant attentif à leurs besoins, en adoptant une attitude positive et en trouvant des moyens de tisser des liens avec eux. Les participants apprendront comment faire preuve d'empathie à l'égard des clients en reconnaissant leurs émotions et en leur faisant comprendre qu'ils ont été entendus et, par le fait même, en normalisant leurs préoccupations.
Ce cours en ligne à rythme libre explique les processus servant à planifier la gestion du périmètre, à recueillir les exigences et à définir le périmètre, et ces processus servent à créer les conditions permettant de définir le périmètre d'un projet et de planifier la façon de satisfaire aux besoins définis dans le cadre du projet. Les participants apprendront à planifier et à élaborer un énoncé de périmètre ainsi qu'à déterminer les exigences du projet et des intervenants.
Ce cours en ligne à rythme libre explore différentes façons de former des équipes de projet productives à l'aide des processus suivants : former l'équipe, gérer l'équipe et maîtriser les ressources. Les participants apprendront comment former et diriger une équipe efficace, créer un environnement de travail sain ainsi que gérer les extrants d'une équipe.
Ce cours en ligne à rythme libre présente les principales caractéristiques des domaines de rendement d'un projet et l'importance d'établir une approche d'élaboration qui optimise les résultats.
Ce cours en ligne à rythme libre donne un aperçu des calculs et formules liés à la gestion de projet ainsi que leur utilisation pour déterminer l'efficacité et la richesse des canaux de communication.
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