Consultez le catalogue complet de l'École, qui propose des cours, des événements, des programmes et des outils d'apprentissage. Pour voir les produits d'apprentissage recommandés par thème ou par communauté, consultez nos parcours d'apprentissage ou nos séries d'apprentissage.
Ce programme offre aux cadres du gouvernement fédéral occupant un poste du groupe EX ou l’équivalent une occasion unique et précieuse d’approfondir leur compréhension des enjeux mondiaux qui façonnent leur contexte professionnel.
Cet outil de travail destiné aux fonctionnaires de tous les niveaux fournit une liste détaillée des points à prendre en considération lors de la préparation ou de la séance d'essai d'une réunion dont le sujet est complexe ou dans le cadre de laquelle de nouvelles technologies seront utilisées.
Cet outil de travail destiné aux fonctionnaires de tous les niveaux présente les six types de rôles de soutien nécessaires pour animer des réunions de grands groupes ou dont l'organisation est complexe.
Ce cours en ligne à rythme libre souligne l'importance de l'empathie et des questions ouvertes dans le cadre des communications avec la clientèle. Les participants apprendront des méthodes pour mieux cerner les besoins énoncés et sous-jacents des clients afin d'offrir une expérience de service à la clientèle satisfaisante et concluante.
Ce cours en ligne à rythme libre présente une façon de cerner une occasion en se posant les bonnes questions, en vérifiant ses suppositions et en créant un énoncé de problème efficace.
Ce cours en ligne à rythme libre porte sur la méthodologie couramment utilisée pour évaluer les capacités analytiques d'une organisation et améliorer sa maturité analytique.
Cet événement de premier ordre met en vedette l’honorable Jocelyne Bourgon, ancienne greffière du Conseil privé et secrétaire du Cabinet, et présidente émérite de l’École de la fonction publique du Canada, qui présente ses observations sur le parcours du Canada en matière de gouvernance et sur les réformes audacieuses nécessaires pour créer une fonction publique flexible. Grâce à une brillante carrière dans la fonction publique fédérale qui couvre plusieurs décennies, Madame Bourgon offre une perspective unique sur ce qui s’est déjà passé, sur ce qui se passe actuellement et sur ce qui doit se passer.
Cet outil de travail présente une étude de cas par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) sur l'utilisation du contrôle biométrique pour illustrer le rôle de la fonction publique fédérale dans les cinq phases de l'élaboration des politiques.
Cet enregistrement d'événement présente le discours principal de la Conférence Manion 2020, celui de Jeffrey Simpson, qui porte sur plus de 40 ans de politique publique canadienne et sur la manière dont les leçons tirées du passé peuvent nous aider à façonner l'avenir.
Cet enregistrement d'événement présente un aperçu du renseignement électromagnétique (SIGINT), en quoi celui-ci consiste, la façon dont on l'utilise et la place qu'il a occupée au cours de l'histoire dans le façonnement des mesures et des politiques gouvernementales.
Cet enregistrement d'événement porte sur les principales approches pour mettre en œuvre des processus de renouvellement des politiques et les facteurs de succès essentiels afin de garantir une capacité stratégique moderne et efficace.
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