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Ce cours en ligne à rythme libre, à l'intention des non-spécialistes, donne un aperçu des fonctions, des politiques, des rôles et des responsabilités liés au processus d'approvisionnement fédéral. Les participants acquerront une meilleure compréhension du processus d'approvisionnement et de ses différentes étapes contractuelles.
Cet article porte sur les principes fondamentaux du codage et contient des liens vers des tutoriels de codage ainsi que des renseignements sur les langages de codage et les normes numériques du gouvernement du Canada.
Cette ressource est un guide de référence rapide concernant l’importance d’utiliser de façon sécuritaire les outils de la technologie de l’information.
Ce cours en ligne à rythme libre décrit les caractéristiques et les composantes techniques de la réalité augmentée, les différents types de réalité augmentée ainsi que les tendances actuelles en la matière. Les participants exploreront les pratiques exemplaires relatives à l'utilisation de la réalité augmentée, notamment les éléments clés dont il faut tenir compte au moment de planifier la mise en œuvre de la réalité augmentée au sein d'une organisation.
Ce cours en ligne à rythme libre de courte durée met l'accent sur l'importance de suivre les procédures de signalement établies lorsqu'on suspecte une infraction à la sécurité. Les participants apprendront à déterminer les répercussions des infractions à la sécurité et comprendront mieux l'importance de leur rôle à l'égard du signalement d'un vol de données.
Ce cours en ligne à rythme libre insiste sur l'importance d'harmoniser ses objectifs avec ceux de l'organisation et présente une feuille de travail permettant de le faire. Grâce à cette feuille de travail, les participants apprendront à clarifier les objectifs et à établir les priorités de travail en fonction de ceux-ci pour ainsi mieux gérer leur temps.
Ce cours en ligne à rythme libre fournit des directives détaillées sur le processus d'élaboration et de mise en œuvre d'un plan de carrière. Les participants évalueront leur situation professionnelle en parcourant les différentes étapes du processus; ils seront appelés à faire le point sur leurs valeurs, leurs centres d'intérêt, leurs compétences et leurs besoins ainsi qu'à déterminer leurs points forts et leurs points faibles dans l'objectif de faire évoluer leur carrière comme ils le souhaitent.
Ce cours en ligne à rythme libre examine les problèmes classiques liés à la gestion des clients en colère et propose des techniques simples qui permettent de composer avec ce type de situations. Les participants apprendront comment traiter la plainte d'un client en désamorçant la tension, en examinant le problème et en parvenant à trouver une solution qui convient à tous.
Ce cours en ligne à rythme libre (2 de 3) définit l'innovation comme une occasion et présente des techniques utiles pour déterminer et comprendre les besoins des partenaires et des parties prenantes. Les participants apprendront l'importance de trouver des occasions, de prendre le temps de comprendre les besoins des parties prenantes et de réfléchir à la manière dont l'innovation s'applique à leur travail.
Ce cours en ligne à rythme libre explore l'importance de la gestion de l'intégration de projet, y compris les processus suivants : élaborer la charte du projet et élaborer le plan de gestion du projet. Les participants se familiariseront avec les conditions qui motivent l'élaboration d'un projet et examineront les stratégies de planification fondamentales nécessaires à l'exécution efficace d'un projet.
Ce cours en ligne à rythme libre aborde les avantages d'encourager la pensée agile au sein d'une organisation ainsi que les facteurs de réussite essentiels et les étapes clés de la création d'une organisation agile. Les participants apprendront comment mettre en œuvre l'agilité organisationnelle en surmontant les obstacles courants et en sélectionnant les outils de planification appropriés pour une organisation agile.
Ce cours en ligne à rythme libre examine les caractéristiques et les avantages des tests A/B de même que les pratiques exemplaires en la matière en tant que façons d'optimiser les produits. Les participants se verront présenter les principales mesures à prendre pour élaborer une stratégie de tests A/B agiles et à valeur ajoutée au sein de leur organisation.
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